Slik fungerer USB-tilkoblingen
Å koble til med en USB-kabel er en av to måter å koble en printer til Favrit på. Printeren kobles direkte til en iPad og bruker iPadens internettforbindelse. Hvis Wi-Fi faller ut, bytter iPaden til 4G/5G, slik at printeren fortsetter å fungere. Printeren gir også strøm til iPaden.
Når bør du bruke USB-tilkobling?
Bruk USB-tilkobling når du vil ha en printer ved en iPad-stasjon, eller hvis du også trenger en kasseskuff – en kasseskuff kobles til gjennom printeren og fungerer kun via kabel.
Det andre alternativet er CloudPRNT, der printeren kobles til det lokale nettverket via Ethernet og skriver ut på egen hånd uten en iPad – best for steder som kjøkkenet. Se Sette opp med CloudPRNT.
Noen printere kan også kobles til via Bluetooth, men vi anbefaler kabeltilkobling for stabilitet. Bluetooth kan falle ut, og vegger eller avstand – for eksempel hvis du møblerer om ved disken eller på kjøkkenet – kan sette printeren utenfor rekkevidde.
Utstyr
For et USB-oppsett trenger du en iPad, en mC-printer og en kabel for å koble dem sammen – pluss en kasseskuff hvis du bruker det. Du kan kjøpe det i Favrit Webshop.
Sette opp printeren
- Ta av bakdekselet.
- Koble strømkabelen til DC 24V-porten – og til et strømuttak.
- Sett bakdekselet på plass igjen.
- Åpne frontdekselet for å sjekke at papiret ligger riktig (mates fra toppen).
- Slå på printeren ved å holde inne av/på-knappen.
- Test printeren ved å trykke på feed-knappen.
Sette opp iPaden
Før du kobler til printeren, må du sørge for at iPaden er klar til bruk. Se Sette opp iPad, printer og kasseskuff.
Koble til printeren i Favrit Admin-appen
- Gå til «Hardware»-fanen nederst i appen og trykk «Connect Printer» øverst til venstre.
- Trykk «Connect printer and cash drawer». Hvis du ikke finner printeren, kan du prøve «Old interface»-valget.
- Vent til printeren dukker opp, eller trykk «Search again», og velg deretter printeren.
- Skriv inn et navn og en placement, og trykk «Connect».
- Trykk «Print test ticket» for å teste.
Merk: Placements settes opp og administreres av Favrit Support. Hvis du er usikker på hvilken placement du skal velge, eller trenger en ny, ta kontakt med support.
Plassering av utstyret
- Sørg for at iPaden alltid er (eller kan være) koblet til strøm. Printeren må alltid ha strøm for å fungere.
- Hvis iPaden og printeren står på kjøkkenet eller bak en bar, må du ikke plassere dem et sted der de kan få vannskade eller utsettes for olje og fett. Ha papir og desinfeksjon for hånden, slik at du raskt kan tørke av enheten.
Feilsøking
Printeren vises som frakoblet
Fjern (slett) printeren i appen, ta ut strømmen til printeren i noen sekunder, koble den til igjen, og koble deretter til på nytt.
Printeren blir ikke funnet, eller du ser «Hardware already configured»
Printeren kan allerede være koblet til et annet oppsett. Fjern den eksisterende printeroppføringen først, og søk deretter på nytt. Hvis den fortsatt ikke dukker opp, prøv «Old interface»-valget når du kobler til.
Du ser «Couldn't print, cannot read serial number»
Sørg for at iPaden har siste versjon av iPadOS, og sjekk at USB-kabelen sitter helt inntil. Hvis du kan, prøv en annen kabel eller en annen port på printeren.
Hold appen og iPadOS oppdatert
En utdatert Favrit Admin-app eller iPadOS-versjon kan hindre printeren i å koble til.
Merk at stegene over gjelder utstyr levert av Favrit. Annet kompatibelt utstyr kan oppføre seg annerledes enn vårt standardoppsett.