---
title: Sette opp din Nets-terminal
description: Nets terminaler
---

[Gå til innhold](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0#main-content)

- [Norwegian Bokmål](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0)
- [English](https://support.favrit.com/setting-up-your-nets-terminal-2)

Norwegian Bokmål

Vis undermeny for oversettelser

[![Favrit logo](https://support.favrit.com/hs-fs/hubfs/Favrit_Logo_Positive_RGB-Aug-01-2022-01-35-58-31-PM.png?height=40&name=Favrit_Logo_Positive_RGB-Aug-01-2022-01-35-58-31-PM.png)](https://support.favrit.com?hsLang=nb)

Åpne hovednavigasjon

Lukk hovednavigasjon

- - [Norwegian Bokmål](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0)
    - [English](https://support.favrit.com/setting-up-your-nets-terminal-2)

  Norwegian Bokmål
  
  Vis undermeny for oversettelser
- [Kontakt Favrit Support](https://support.ordr.no/contact-ordr#)

[Kontakt Favrit Support](https://support.ordr.no/contact-ordr#)

 Favrit Support

- Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

1. [Support](https://support.favrit.com/nb?hsLang=nb)
2. [Betalingsterminaler](https://support.favrit.com/nb/betalingsterminaler?hsLang=nb)

20\. mai 2026

# Sette opp din Nets-terminal

## Konfigurer, tilpass og feilsøk din NETS betalingsterminal for Cloud@Connect. Gjelder både Ethernet og GPRS-tilkobling.

**[OPPSETT](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0#SETUP)  
[TIPS](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0#TIP)  
[SIM](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0#SIM)  
[FEILSØKING](https://support.favrit.com/nb/setting-up-your-nets-terminal-2-0#Troubleshoot)**

**Vedlikehold**

 

---

**OPPSETT

Forutsetninger**

- Terminalen må være påskrudd
- Et Merchant Card er nødvendig for å få tilgang til parametermenyen
- Bestem på forhånd om terminalen skal bruke Ethernet eller GPRS

---

---

Steg 1 — Åpne parametermenyen

1. Swipe Merchant Card på høyre side av terminalen
2. Trykk **6** – Parameter → **1** – Endre → **2** – Kommunikasjon
3. Sett Comm. Type til **Ethernet** eller **GPRS**
4. Trykk den gule tasten for å gå tilbake til forrige meny

---

**Steg 2 — Konfigurer ECR-innstillinger**

Trykk **3** for å åpne ECR-menyen og legg inn følgende verdier

| Parameter | Verdi | Merknad |
| --- | --- | --- |
| Comm. type | Ethernet eller GPRS | Må samsvare med comm. type fra steg 1 |
| ECR/TLS | Ja |  |
| ECR IP address | 3.33.230.243 |  |
| ECR IP port | 6001 |  |

---

**Steg 3 — Start på nytt og verifiser**

Etter at oppsettet er fullført, vil terminalen starte på nytt automatisk. Når oppsettet er vellykket, vil terminalen vise en **stabil grønn ECR-indikator** kort tid etter oppstart — dette bekrefter at terminalen er klar for Cloud@Connect.

---

**TIP**

*Gjelder NETS Desk/3500 og Move/3500-terminaler.*

1. Swipe Merchant Card på høyre side av terminalen
2. Trykk **6** – Parameter → **1** – Endre → **1** – Funksjon
3. Bla ned med piltastene til du finner **Tips**
4. Velg ønsket tips-innstilling: 
     - **No** – Tips er deaktivert
     - **Total amount** – Kunden taster inn ønsket totalbeløp inkludert tips
     - **Predefined** – Tilbyr forhåndsdefinerte valg: 20%, 15%, 10%, 5%, Ingen tips, Annet beløp
5. Trykk den **grønne knappen** for å bekrefte. Terminalen skriver ut en liten kvittering som bekrefter endringen.
6. Trykk den **røde knappen to ganger** for å gå ut av menyen
7. Terminalen starter automatisk på nytt. Nye tips-innstillinger er aktive etter omstart.

---

**SIM**

 

**FEILSØKING**

**Terminalen kobler ikke til (ingen grønn ECR-indikator)**

- *Comm. type stemmer ikke overens* — Kontroller at Comm. type i ECR-menyen samsvarer med det som ble valgt i kommunikasjonsmenyen. Begge må være enten Ethernet eller GPRS.
- *Feil IP-adresse eller port* — Legg inn ECR IP-adressen (3.33.230.243) og porten (6001) på nytt. En enkelt feil vil hindre tilkobling.
- *ECR/TLS ikke satt til Yes* — Bekreft at ECR/TLS er satt til Yes. Hvis den er satt til No, kan ikke terminalen opprette en sikker tilkobling.
- *Nettverksproblem* — Sjekk at Ethernet-kabelen er riktig tilkoblet, eller at GPRS har dekning. Start terminalen på nytt etter at nettverket er verifisert.

**Tips vises ikke på terminalen**

- *Tips kan være satt til No* — Følg tips-guiden for å sjekke gjeldende innstilling. Velg Predefined eller Total amount og bekreft med den grønne knappen.
- *Terminalen startet ikke på nytt etter endringen* — Endringer trer kun i kraft etter at terminalen har startet på nytt. Hvis den ikke startet automatisk, skru den av og på igjen.

- [Brukere og tilganger](https://support.favrit.com/nb/brukere-og-tilganger?hsLang=nb)
- [Meny](https://support.favrit.com/nb/meny?hsLang=nb)
- [Printere og kasseskuff](https://support.favrit.com/nb/printere-og-kasseskuff?hsLang=nb)
- [Betalingsterminaler](https://support.favrit.com/nb/betalingsterminaler?hsLang=nb)
- [Bestillinger og betalinger](https://support.favrit.com/nb/bestillinger-og-betalinger?hsLang=nb)
- [Regnskap og integrasjoner](https://support.favrit.com/nb/regnskap-og-integrasjoner?hsLang=nb)
- [Rapporter](https://support.favrit.com/nb/rapporter?hsLang=nb)

[![Scheme=Light Mode](https://support.favrit.com/hs-fs/hubfs/Scheme=Light%20Mode.png?width=86&height=24&name=Scheme=Light%20Mode.png "Scheme=Light Mode")](http://favrit.com)

Favrit Support er tilgjengelig på telefon og epost. Åpningstider: se [Kontakt Favrit Support](https://support.favrit.com/contact-favrit?hsLang=nb)

Copyright © 2026, Favrit AS